Conditions HEBE Education & Conditions

enregistrement

  • Une demande en ligne doit être remplie au complet pour chaque participant afin d'inclure:
    • Photo
    • prénom & Adresse
    • Noms des parents/tuteurs & détails du contact
    • Copie de la pièce d'identité/passeport
    • Conditions médicales/ Allergies/ Défis d'apprentissage - le cas échéant

Hôte Logement Famille

  • Le prix de l'hébergement comprend:
    • Pension complète (petit-déjeuner, déjeuner & dîner)
    • Transferts scolaires
    • Chambre simple ou twin
    • Blanchisserie, pour les séjours de 7 journées +
  •  Des conditions d'hébergement sont demandées 2 semaines à l'avance.
  • Modifications apportées moins de 1 semaine avant l'arrivée peut entraîner des frais d'hébergement
  • Les détails de la famille d'accueil seront partagés via la plateforme HEBE
  • Souvent, une famille d'accueil accueillera 2 étudiants – idéalement de nationalités différentes
  • Les participants acceptent et respectent les règles de la famille d'accueil
  • Les participants s'engagent à respecter les biens et possessions de leur famille d'accueil. C'est une condition d'inscription que les parents / tuteurs du participant acceptent l'entière responsabilité financière de tout dommage causé aux biens / possessions de la famille d'accueil.
  • HEBE Education se réserve le droit de reloger un Participant dans une autre Famille d'accueil
  • Les accords d'hébergement privés entre une Famille d'accueil et les parents/tuteurs d'un Participant/Participant sont interdits.. Une telle action représenterait une violation de nos conditions générales de vente et entraînerait la résiliation immédiate de notre accord.

Urgences médicales & Assurance

  • Il est conseillé aux participants de l'UE d'apporter la carte européenne d'assurance maladie (CEAM).
  • Il est conseillé aux participants de souscrire une assurance maladie et voyage privée. Cela peut être fourni par HEBE moyennant des frais supplémentaires. Une assurance maladie et voyage privée est obligatoire pour les participants non membres de l'UE.
  • En cas de maladie grave/hospitalisation/maladie infectieuse, le parent/tuteur peut être tenu de se rendre en Irlande pour prendre en charge le Participant. HEBE Education assurera l'encadrement et les soins dans l'intérim
  • Les parents/tuteurs sont responsables de tous les frais associés aux soins médicaux, le transport et toutes autres dépenses associées

Financier

  • Tous les prix sont indiqués en euros
  • Un dépôt non remboursable de 50% est due à la réservation. Le solde est dû 1 mois avant l'arrivée
  • Les fonds du compte de dépenses sont requis 2 mois à l'avance de l'arrivée. Les reçus sont conservés pour tous les achats et les sommes non utilisées sont remboursées à la fin du programme
  • Un solde minimum de €250 est requis dans le compte de dépenses.
  • Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou par carte via la plateforme en ligne HEBE
  • HEBE Education se réserve le droit d'annuler tout programme pour lequel le paiement intégral ne reçoit pas la date d'échéance

Politique d'annulation/de remboursement

  • Les annulations doivent être reçues par écrit / par e-mail
  • Conditions d'annulation:
    • Pour 14 journées + avant le premier jour du trimestre: 50% remboursement des frais de tutelle moins les dépenses engagées pour le compte du participant

o Annulation inférieure à 14 jours avant l'arrivée: aucun remboursement ne sera effectué
o Annulation après la date officielle de début de mandat: aucun remboursement ne sera effectué

  • Le solde du compte de dépenses sera remboursé en cas d'annulation
  • Aucun remboursement ne sera accordé aux participants qui se retirent du programme avant la date de fin
  • En cas d'expulsion du Participant par l'école, HEBE Education est immédiatement libérée de toutes ses obligations au titre du présent contrat et le parent(s) ne pourra prétendre à aucun remboursement
  • Dans le cas où le Participant se rendrait coupable d'un comportement déraisonnable persistant, HEBE Education pourra résilier le présent contrat et sera immédiatement libéré de toutes ses obligations et le parent(s) ne pourra prétendre à aucun remboursement
  •  HEBE Education se réserve le droit de retirer du programme tout Participant qui consomme de l'alcool, enfreint la loi ou adopte un comportement dangereux ou inapproprié qui met sa propre sécurité ou celle des autres en danger
  • Si un participant doit quitter le programme pour des raisons de santé certifiées ou d'autres circonstances atténuantes, un remboursement peut être émis. Le remboursement tiendra compte des dépenses et des frais encourus jusqu'à la date du départ. La somme finale à rembourser dans de tels cas est à la seule discrétion de HEBE Education

Responsabilité

  • HEBE Education agit en tant qu'intermédiaire entre ses Participants, familles d'accueil et
    écoles
  • HEBE Education décline toute responsabilité pour toute perte, maladie ou accident subi par un Participant au cours du programme, qu'en soit la cause
  • HEBE Education ni la Famille d'accueil ne sont responsables des biens personnels d'un Participant
  • HEBE Education n'est pas responsable des répercussions, financière ou autre causé par des circonstances de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les actes de Dieu, guerre, grèves ou conflits de travail, embargos, les ordres du gouvernement ou tout autre
    autres cas de force majeure Publicité
  • HEBE Education peut prendre des photos ou des vidéos des Participants participant aux activités du programme à des fins promotionnelles. Si le Participant et/ou les parents/tuteurs ne souhaitent pas que ces photos soient publiées, veuillez nous en informer par écrit par e-mail.